English: warm referral

Welsh: atgyfeiriad cynnes

Part of speech

Noun, Masculine, Singular

Plural

atgyfeiriadau cynnes

Definition

Atgyfeiriad lle cysylltir â gwasanaeth arall ar ran y cleient, yn hytrach na rhoi manylion y gwasanaeth arall i’r cleient a disgwyl iddo gysylltu â nhw ei hun.

Notes

Cymharer â cold referral / atgyfeiriad oer.